신간소개 2021. 2. 3. 16:21

  ● 저자: 아시야 코타

  ● 역자: 이영희

  ● 페이지: 248

  ● 판형: 신국판변형(150*210)

  ● 도수: 2도

  ● 정가: 16,000원

  ● 발행일: 2021년 2월 15일

  ● ISBN: 978-89-97924-81-3 93000

 

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_도서 내용

사원과 대리 때는 팀장에게, 팀장 때는 부서장에게, 부서장이 되었을 땐 사장에게 끊임없이 보고하고 설득하며 업무를 진행한다. 이 때마다 끙끙거리며 고민하는 것들이 바로 이 책에 담겨있다. 이 책에 등장하는 예시는 엔지니어들이 맞닥뜨릴 만한 상황들로 구성되어 있지만, 다른 분야의 직장인의 상황으로 바꾸어 학습해도 전혀 이상하지 않다.

평소 자신의 의견이나 제안이 제대로 문서로 전달되지 않는다고 생각되는 사람뿐만 아니라 사회 초년생의 입문서로도 좋다. 또한 문장 작성법을 체계적으로 배우지 못했던 리더들에게도 유익한 책이다

 

_대상 독자

--------이런 고민을 하는 독자-----------

상사에게 자주 이런 말을 듣는다.

그래서 어쩌라는 겁니까?”

결론이 뭡니까?”

무슨 소리를 하는 거죠?”

대책이 뭔가요?”

근거가 있습니까?”

메일 하나 쓰는 것도 조심스럽고 주저한다.

보고서 쓰는 게 제일 힘들다.

대체 어떻게 문서를 만들어야 할지 난감하다.

템플릿이 있기는 하지만, 내가 쓴 보고서가 제대로 쓴 건지 모르겠다.

지금 내가 쓰고 있는 제안서에 팀의 명운이 달려있다.

내가 만든 문장이 제대로 작성되었는지 잘 모르겠다.

 

 

_목차 

지은이의 말

옮긴이의 말

이 책의 구성 

[기초편] 

1장 엔지니어가 작성하는 문장의 문제점과 문장 표현력

1-1 비즈니스를 위한 문장 작성에 필요한 지식

엔지니어가 작성하는 문장의 문제점

피해야 할 문장

1-2 문장의 기본은 문장을 읽을 대상과 목적을 파악하는 것

‘설득’할 때 필요한 문장의 기술

기획제안서의 설득력

설득력 있는 기획제안서 작성하기

1-3 문장 표현력의 기초 작성 기술

7가지 기술을 이용한 문장의 예시

 

2장 문장 표현력의 기초 작성 기술을 활용한다

2-1 7가지 기술_1 논점을 명확하게 쓰기

① 전달하고 싶은 내용을 요약한다

② 전달하고 싶은 논점은 맨 앞에 쓴다

③ 논점과 보충 정보를 분리한다

④ 관계없는 내용은 쓰지 않는다

연습문제

검토 방법과 해답 예시

2-2 7가지 기술_2 납득할 수 있게 쓰기

① 맨 앞에 주장과 주장한 이유를 쓴다

② 이유는 납득할 수 있게 쓴다

③ 이유는 사실에 근거하고 수치 등을 사용하여 객관적으로 쓴다

④ 사실과 의견을 분리한다

⑤ 수동적인 표현과 복잡한 표현을 사용하지 않는다

더보기

연습문제

검토 방법과 해답 예시

2-3 7가지 기술_3 한 눈에 파악되게 쓰기

① 문장의 성격과 그룹을 도출한다

② 결론과 그 이유를 맨 앞에 쓴다

③ 개요와 상세는 분리한다

④ 소, , 대 항목의 계층을 설정한다

⑤ 너무 상세한 내용은 본문에 쓰지 않고 별첨에 쓴다

연습문제

검토 방법과 해답 예시

2-4 7가지 기술_4 이해하기 쉽게 쓰기

① 한마디로 요약한다

② 어려운 단어를 바꾼다

③ 용어를 정의한다

④ 각주나 괄호를 사용한다

⑤ 구체적인 예시를 열거한다

연습문제

검토 방법과 해답 예시

2-5 7가지 기술_5 생략 없이 정확하게 쓰기

① 생략하지 않는다

② 주어나 주체를 명확히 쓴다

③ 무의미한 정보나 불명확한 정보를 기재하지 않는다

④ 애매한 내용을 쓰지 않는다

⑤ 미결, 기결, 액션 플랜을 명확히 한다

연습문제

검토 방법과 해답 예시

2-6 7가지 기술_6 단문으로 쓰기

① 조사, 형용사, 수식어 등을 배제한다

② 기호화한다

③ 각주로 처리하고 본문에서 제외한다

④ 수동 표현을 능동 표현으로 바꾼다

⑤ 그림이나 표로 치환한다

연습문제

검토 방법과 해답 예시

2-7 7가지 기술_7 감정에 호소해서 쓰기

① 감정을 자극하는 칭찬을 한다

② 의욕을 보인다

③ 비판, 반론을 먼저 스스로 언급한다

④ 선택 효과를 사용한다

⑤ 대비 효과를 사용한다

연습문제

검토 방법과 해답 예시

 

 

[실천편]

 

3장 사내의 기본적인 커뮤니케이션

3-1 조사 결과를 보고한다조사 결과 보고

① 요청 받은 내용과 조사 방법

② 자신의 생각, 제안

③ 주의 사항

3-2 결함 현황을 보고한다결함 보고

① 결함의 상황과 경향을 분석한다

② 결함이 발생한 원인은 객관적으로 쓴다

③ 재발 방지 대책은 구체적으로 쓴다

3-3 진척 지연을 보고한다진척 보고

어느 정도 늦어질 것인가지연 규모

왜 늦어진 것인가지연 원인

지연을 회복시킬 수 있는가지연 대책

3-4 회의 개최를 통지한다회의 개최 통지

① 회의의 기본적인 사항

② 회의의 목적, 주제·안건

③ 회의의 사전 준비 작업

3-5 회의 결과를 보고한다회의록

① 회의 안건, 참석자 등의 기본 정보

② 기결사항과 누가 담당할 것인가

③ 미결사항과 언제까지 결정할 것인가

3-6 연습문제이슈보고서 작성하기

3-7 연습문제의 해설과 작성 예시

① 시스템 특징과 개요

② 테스트 이슈

③ 테스트의 문제점 및 해결 방안

 

4장 고객이나 사외 인원과 문서 주고 받기

4-1 고객을 인터뷰한다인터뷰 의뢰

① 물어보고 싶은 내용을 세분화한다

② 대답하기 쉽게 예시를 작성한다

③ 애로사항을 물어본다

4-2 시스템 도입을 위한 정보나 제안을 의뢰한다정보제공의뢰, 제안의뢰

① 요건, 요구사항

② 마감일

③ 경쟁 정보

4-3 고객과 해결 방안을 논의한다디자인씽킹 실시 의뢰

① 검토 방법 및 절차

② 진행방식의 이점·혜택

③ 참석자의 조건

4-4 고객의 결정을 유도한다협상 메일·문서

① 조건이 맞지 않는 부분

② 남아 있는 과제

③ 다음 단계

4-5 고객의 의뢰를 거절한다의뢰 거절 메일·문서

① 고객의노력이 필요하거나 귀찮아질 작업이 될 만한 이유

② 고객사에 오히려 해가 될 만한 대의 명분

③ 고객이 직접 판단하도록 유도

4-6 연습문제제안의뢰서 작성하기

4-7 연습문제의 해설과 작성 예시

① 대상 시스템의 개요, 개발 기간 등의 기초 정보

② 기능 요건

③ 비기능 요건

④ 향후 예정

⑤ 기타, 제안 의뢰처에 전달할 것

 

5장 아이디어나 기획을 검토하고 제안한다

5-1 기획에 필요한 정보를 사외로부터 수집한다정보제공의뢰 메일·문서

① 정보를 수집할 수 있는 협력 관계 구축

② 정보제공업체에 부여되는 혜택

③ 정보원의 의지와 전문 분야 파악

5-2 업무 개선 기획을 검토한다업무 개선 기획

① 타사 사례 및 전문가 등의 의견

② 실증 실험의 결과

③ 이해관계자의 목소리·의견

5-3 상사를 설득시킨다설득 메일·문서

① 상사가 반대할 만 한 논점을 명확히 한다

② 구체적인 대책을 쓴다

③ 열의를 보인다

5-4 새로운 비즈니스를 기획한다신규 비즈니스 기획

① 비즈니스 아이디어

② 차별화 포인트

③ 사업성을 판단할 수 있는 근거 자료

④ 사업 개시의 장애물(준비 정도)

5-5 브레인스토밍, 아이디어를 함께 도출한다슬랙 등의 채팅 스타일

① 기본 규칙

② 계기 혹은 실마리가 될 만한 기사, 의견

③ 다른 사람으로부터 나온 의견이나 아이디어에는 빠르게 반응

5-6 연습문제신규 비즈니스 기획서 작성하기

5-7 연습문제의 해설과 작성 예시

① 기획의 개요

② 차별화 포인트

③ 사업성 판단 근거

④ 사업 개시의 용이성

 

6장 상대방을 배려한 사내 커뮤니케이션

6-1 다른 부문의 사람에게 의뢰한다업무협력의뢰 메일·문서

① 협력하고 싶은 이유

② 상대의 마음에 호소하는 단어

③ 협력했을 때의 혜택 또는 협력하지 않았을 때의 불리한 점

6-2 후배나 부하를 칭찬해서 의욕을 불어넣어 준다코칭 메일·문서

① 구체적인 칭찬 내용

② 왜 좋았는지, 칭찬하는 이유

③ 기대하는 말

6-3 감사의 마음을 전달한다감사 메일·문서

① 감사의 마음(정중하게 쓴다)

② 도움이 된 내용(구체적으로 쓴다)

③ 또 다시 협력하고 싶다고 생각되는 표현

6-4 업무를 지시한다업무지시서

① 업무의 목적이나 배경

② 구체적인 지시

③ 완료일과 이후의 절차

6-5 같은 목적과 생각이 있는 동료를 만든다협업권유 메일·문서

① 무엇을 하고 싶은가에 관한 목적·취지

② 동료에게 부여되는 혜택

③ 부담 정도

6-6 연습문제업무지시서 작성하기

6-7 연습문제의 해설과 작성 예시

① 업무 지시의 배경과 목적

② 업무의 방침과 방향성

③ 완성일과 그 이후의 업무 절차

 

맺음말

찾아보기

 

 _주요 내용

엔지니어가 기술력만 있으면 된다고요?

기술력에 더해 커뮤니케이션 능력이 있어야 인정받는 엔지니어가 될 수 있습니다.

모든 커뮤니케이션의 기본은 문장 작성 능력입니다.

협업을 이끌어 내야 할 때, 상대를 설득해야 할 때, 상사의 승인을 받아야 할 때, 우리는 문장 하나하나를 작성하는 것부터 시작합니다. 

문장을 잘 만들기 위해서는 문장의 특징을 이해하고 어떻게 만들어야 하는지 배우고 연습해야 합니다. 이 책은 문장 작성의 기술을 7가지로 나누고 기초편에서는 각각의 기술을 체득하는 훈련을 할 수 있습니다. 이후 실천편에서는 실제 업무 상황에 맞게 다양한 사례의 문장을 작성해 보면서 자연스럽게 문장 작성 능력을 키울 수 있습니다. 

이 책이 제시하는 7가지 문장 작성의 기술

① 논점을 명확하게 쓰기

② 납득할 수 있게 쓰기

③ 한눈에 파악되게 쓰기

④ 이해하기 쉽게 쓰기

⑤ 생략 없이 정확하게 쓰기

⑥ 단문으로 쓰기

⑦ 감정에 호소해서 쓰기

 

다음은 이 책의 기초편에서 보여주는 예시 중 하나로 엔지니어 김은비님의 문건(Before)7가지 문장 작성의 기술 관점에서 새로운 문건(After)으로 수정한 사례입니다.

 

[Before]

안건: 테스트에 관한 의뢰

개발2팀 김은비입니다.

현재 시스템 테스트 단계로 3,900개의 테스트 케이스를 완료한 상태이며 버그 건수는 총 54건으로 안정된 수준입니다.

, 향후를 고려하여 테스터를 조금 더 확보해 둘 필요가 있다고 생각되어, 테스터 확보를 검토하고 있습니다. 그리고 모든 관련 부서에 테스트 아이템에 관해 설명이 필요하여 설명회의 일정을 조정하고자 하오니 이 메일에 첨부하고 있는 일정 조정표에 참석 가능한 일정을 기입하여 회신해 주시기 바랍니다.

내일까지 부탁드립니다.

테스트 아이템과 테스트 방법에 대해 설명을 듣고 나서, 테스트 지원이 가능한 팀원을 선정해 주시기 바랍니다. 선정이 완료되면 직접 선정된 인원에게 연락 드리겠습니다.

.

[After]

안건: 테스트 인원 확보를 위한 설명회 참석 의뢰

개발2팀 김은비입니다.

1. 의뢰 사항

테스트 설명회의 일정 조정이 필요하므로 회신 바랍니다.

⇒ 테스트 인원 확보에 관한 내용 공유

⇒ 첨부한 일정 조정표에 참석 가능한 일정을 기입하여 회신해 줄 것(내일까지)

2. 이유

테스트는 안정된 상태이나 향후 테스트 항목의 증가가 예상되어 테스트 인원의 확보가 필요함

(※ 3,900건 완료, 버그 건수: 총 54건).

3. 향후 일정

이번 설명회에서 ‘테스트 방법’을 공유할 예정이므로, 각 부문에서는 테스트를 지원해 줄 수 있는 인력을 선정해 줄 것(상세 내용은 선정된 인원에게 별도 연락할 예정임).

 

내용을 정확하게 대변할 수 있도록 제목부터 수정했습니다. 그리고 문장이 길어 문장의 구조만 이해하는 데 방해가 되어 핵심이 되는 논점을 먼저 쓰고, 이유와 보충 설명을 그 뒤에 쓰는 방식으로 바꾸었습니다. 용어도 구체적으로 수정하였습니다.

 

_편집자 코멘트

편집자인 저는 경제학 전공이었지만, 직장 생활하면서 항상 느끼는 고민이 있었습니다. 사원과 대리 때는 팀장에게, 팀장 때는 부서장에게, 부서장이 되었을 땐 사장에게 끊임없이 보고하고 설득하며 업무를 진행해 왔습니다. 이 때마다 끙끙거리며 고민했던 것들이 바로 이 책에 담겨있는 내용이었습니다.

이 책의 예시는 엔지니어들 맞닥뜨릴 만한 상황들로 구성되어 있지만, 다른 분야의 직장인의 상황으로 바꾸어 학습해도 전혀 이상하지 않습니다.

오늘도 커뮤니케이션으로 고민하는 엔지니어들이라면, 당장 문장의 기술을 배우길 추천합니다.

 

_저자 소개

지은이

아시야 고타

기업의 IT 부문 부장으로시스템 기획과 프로젝트 관리 업무를 수행하면서 비즈니스 스킬을 지도하고 있는 교육 컨설턴트이다실무에서 습득한 문장의 지식과 노하우를 체계화하여 교육세미나연수를 실시하거나 잡지와 서적을 발표하고 있다현재는 일경컴퓨터에서 9년동안 비즈니스 스킬을 연재하고 있다.

저서로 <사내 정치력>(포레스트), <비즈니스 문장 클리닉>(일경BP), <단 한줄로 업무를 리딩하는 메일을 작성하고 회신하는 방법>(임프레스), <저 사람은 왜 항상 성공하는 걸까>(일경BP), <많이 말하지 않는 기술>(마이나비), <아시야 박사의 SE 진단 클리닉>(쇼에이사등이 있다. 

 

옮긴이

이영희

노틸러스효성(=효성티앤에스)에서 IT 업무를 시작하였다현재 ㈜코나아이 R&D센터에서 품질 및 보안시스템 인프라 업무 등을 담당하고 있다번역서로는 <SE를 위한 제안서 작성법>, <OS 구조와 원리>, <리눅스 커널 2.6 구조와 원리>, <다이어그램으로 쉽게 배우는 UML>, <VHDL을 이용한 디지털 회로 입문>, <컴파일러 구조와 원리>, <구글 크롬 OS>, <시스템 장애는 왜 두 번 일어났을까?>, <컴퓨터는 어떻게 만들어졌나요?> 등이 있다.

 

 

_상세 이미지

                                                                                                _

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오탈자 정보 2021. 2. 3. 16:21

2021년 2월 현재 오탈자 정보입니다.

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신간소개 2021. 2. 3. 16:20

 

 

  ● 저자: 유영경

  ● 페이지: 288

  ● 판형: 신국판변형(152*210)

  ● 도수: 2도

  ● 정가: 16,000원

  ● 발행일: 2021년 2월 26일

  ● ISBN: 978-89-97924-80-6 93000

 

 [오탈자 사이트]

 

[강컴] [교보] [반디] [알라딘] [예스24] [인터파크]

[샘플원고]

sample_techwriting.pdf
1.64MB

_도서 내용

개발자가 코딩만 잘하면 된다? 고객의 요구사항 분석을 제대로 글로 옮기지 못한다면 무슨 일이 발생할까? 장애 발생 시 공지문을 작성해야 하는데, 빠짐없이 정확하게 작성할 수 있을까? 오류와 확인 메시지는 제대로 쓸 수 있을까? UI에 들어가는 텍스트는? 소프트웨어 제품 출시 후 사용자 가이드는 어떻게 만들어야 할까?

개발자는 코딩 영역 외에도 이렇게 수많은 글쓰기 문제에 직면한다. 이를 위해 저자는 테크니컬 라이터로서 20년 이상 개발자와 함께하며 얻는 핵심 노하우를 이 책 한 권에 정리하였다. 옆에 두고 항상 참고할 수 있는 개발자만을 위한 글쓰기 가이드이다.

 

_대상 독자

--------이런 고민을 하는 독자-----------

고객의 요구사항을 정리하는 데 어려움을 겪는 개발자

협업 미팅을 해야 할 때 나의 보고서가 부끄러운 개발자

장애 보고서는 어떻게 써야 할지 난감한 개발자

회의록을 기록하며 업무를 해야 하는 개발자

버튼 텍스트, 오류 메시지 작성 등에 고민이 많은 개발자

남들이 나의 글을 제대로 이해하지 못한다고 생각하는 개발자

전문 테크니컬 라이터가 없는 중소규모의 소프트웨어 기업

 

 

_목차

 

저자의 말 

 

1부 테크니컬 라이팅 시작하기

 

1장 테크니컬 라이팅

테크니컬 라이팅과 기술 문서 

테크니컬 라이팅과 일반 글쓰기의 차이 

테크니컬 라이팅 5단계 

 

2장 개발자와 테크니컬 라이팅

개발자와 테크니컬 라이팅 

그냥 쓰는 것이 아니라 제대로 쓰기 

 

2부 테크니컬 라이팅 45가지 원칙

 

3장 문서 작성 계획 세우기

01 대상 독자를 정한다 

02 설명할 기술의 깊이를 조절한다 

03 분위기를 좌우할 어조를 정한다 

04 주제를 구체적으로 정한다 

05 작성할 문서의 종류를 정한다 

 

4장 초안 작성

06 일단 쓴다 

07 명확성, 간결성, 일관성의 3원칙 

08 핵심부터 쓴다 

09 제목에 요점을 담는다 

10 문장 하나에는 주제를 하나만 쓴다 

11 객관적인 근거를 댄다 

12 전문 용어는 독자에 맞게 사용한다 

13 용어와 약어를 쓸 때는 풀이를 쓴다 

14 용어는 일관되게 사용한다 

15 쉽게 쓴다 

 

5장 시각화 요소로 가독성 높이기

16 적합한 시각 자료를 활용한다 

더보기

17 목록을 사용해 정리한다 

18 스크린숏으로 이해도를 높인다 

19 정보를 비교할 때는 표를 활용한다 

20 데이터 성격에 맞는 차트를 사용한다 

21 시각 자료를 쓰기 전에 소개부터 한다 

22 시각 자료를 설명하는 캡션을 활용한다 

 

6장 검토와 재작성

23 객관적으로 문서를 검토한다 

24 맥락에 맞는 적확한 단어를 선택한다 

25 은어는 형식적인 표현으로 바꾼다 

26 대명사는 일반 명사로 바꾼다 

27 고유한 이름은 정확히 쓴다 

28 숫자와 단위를 정확하게 쓴다 

29 단정적인 어조로 확신 있게 쓴다 

30 글꼬리를 뚜렷하게 쓴다 

31 주어와 서술어를 일치시킨다 

32 문장은 짧게 줄인다 

33 군더더기 표현을 없앤다 

34 의미가 같은 표현은 한 번만 쓴다 

35 피동태보다 능동태로 쓴다 

36 복잡한 번역체를 다듬는다 

37 ‘통해는 명확한 표현으로 바꾼다 

38 ‘무엇은 ~ 무엇이다형식으로 쓰지 않는다 

39 ‘~해 주다대신 ‘~하다를 쓴다 

40 조사를 덜어낸다 

41 재작성한 문서를 동료와 검토한다 

42 자주 틀리는 맞춤법 

43 자주 틀리는 외래어 표기법 

44 자주 틀리는 띄어쓰기 

45 자주 틀리는 문장 부호 

 

3부 유형별 테크니컬 라이팅 사례로 본 작성의 원칙

–메일·회의록·장애 발생 공지문·사용자 가이드

 

7장 메일 작성

46 받는 사람이 궁금해할 내용을 쓴다 

47 인사말과 맺음말은 과하지도 부족하지도 않게 쓴다 

48 받는 사람을 명확하게 지정한다 

49 첨부 파일을 확인한다 

 

8장 회의록 작성

50 회의록 구성 요소를 확인한다 

51 회의록 작성 원칙을 기억한다 

 

9장 오류와 확인 메시지 작성

52 확인 메시지 작성법 

53 오류 메시지에서 중요한 것은 해결 방법 

54 메시지에서도 제목을 활용한다 

55 직관적인 버튼 텍스트를 만든다 

 

10장 장애 발생 공지문 작성 1

56 장애 발생 공지문의 기본 요소: 장애 발생 직후 

57 장애 해결 공지문의 기본 요소: 장애 해결 후 

58 장애 보고서 작성: 내부 보고와 기록용 

 

11장 사용자 가이드 작성

59 사용자에게 맞는 가이드 종류를 선택한다 

60 개념과 목적을 설명하는 개요를 추가한다 

61 사용법은 순차적으로 설명한다 

62 퀵스타트 가이드로 제품과 빠르게 친숙해지게 한다 

 

참고 자료

 

_주요 내용

 

테크니컬 라이팅:

기술이나 과학 분야에서 정보를 정학하게 전달하기 위한 글쓰기

 

Microsoft, NAVER, NHN에서 20

베테랑 테크니컬 라이터의 글쓰기 비법

 

개발자 나길동 씨는 아침에 출근해 오늘 할 일을 메모하는 글쓰기로 하루를 시작합니다. 서비스 출시 회의 내용을 정리하는 것도, 관련 부서에 회의 결과와 남은 버그를 공유하는 메일을 쓰는 것도 글쓰기입니다. 다음 주부터 출근하는 신입사원이 봐야 할 코딩 컨벤션도 작성해야 합니다. 출시한 서비스의 버그로 보고된 오류 메시지도 추가로 써야 합니다.

회사 기술 블로그에 JavaScript 성능을 최적화한 경험과 사례를 공유하는 글을 쓰기 시작할 때면 머리가 아파져 옵니다. 한 줄 쓰고 지우고, 한 줄 쓰고 지우고. 몇 시간째 한 페이지를 넘기지 못합니다. 바람이나 쐐야지. 덮어두고 다른 일을 시작하지만, 마음 한켠이 점점 더 무거워집니다.

 

[이 책이 제시하는 개발자 나길동 씨를 위한 고민 해결책]

 

_쉽게 실천할 수 있는 테크니컬 라이팅 기본 규칙

이 책에서 소개하는 기본 규칙만 잘 이해하고 실천한다면 개발자 나길동 씨도 누구나 이해하기 쉽고 빠른 글쓰기를 할 수 있습니다.

 

_수많은 사례의 예시문을 통한 반복 연습

규칙을 이해했다면 이제는 다양한 사례의 예시문을 반복해서 고쳐보며 연습해야 합니다. 연습 없이 결코 글을 잘 쓸 수 없습니다.

 

_오랫동안 개발자와 함께한 테크니컬 라이터의 핵심 비법

저자는 오랫동안 개발자와 함께 해왔습니다. 글쓰기 교육, 소프트웨어 관련 테크니컬 라이팅 업무를 하며 익힌 핵심 비법의 정수를 담았습니다.

 

이 책을 통해 클린 코드 못지않은 클린 테크니컬 라이팅 능력도 갖추길 바랍니다.

 

 

_편집자 코멘트

개발자는 고객의 요구사항을 정확하게 정리해내고, 협업 과정에서 문제없이 의사소통을 할 수 있어야 하며, 사용자가 코딩의 결과물을 불편 없이 사용하게 해주어야 한다. 이것은 코딩 외적인 능력에 속하며, 이를 위해 가장 기본적으로 필요한 소양이 바로 기술적 글쓰기, 테크니컬 라이팅 능력이다.

대기업에 속한 개발자들은 전문 테크니컬 라이터에게 필요한 지원을 받을 수 있지만, 수많은 개발자들은 스스로 해결해야 하는 경우가 많다. 이 책은 회사의 지원을 받지 못하는 개발자들을 위해 가장 기본이 되는 기술적 글쓰기의 규칙과 사례를 정리하여 언제나 참고할 수 있는 가이드이다.

바쁜 개발자들을 위해 넘치거나 부족하지 않은 책이 나온 것 같아 편집자로서 정말 기쁘다. 기술서적을 기획, 출간하고 있는 편집자도 이 책을 항상 옆에 끼고 참고하려고 한다.

 

 

_저자 소개

지은이

유경경

Microsoft에서 운 좋게 테크니컬 라이터라는 직무를 알게 된 후 20년 이상 이를 업으로 삼고 있다. NAVER 기술문서팀 팀장을 거쳐 현재는 NHN에서 테크니컬 라이팅, UX 라이팅, IT 콘퍼런스 기획 총괄, 글쓰기 교육 등을 전담하고 있다. 『웹 기획자가 알아야 할 서비스 글쓰기의 모든 것』(2013, 위키북스)을 공동 집필했다.

 

_상세 이미지

                                                                                                _

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오탈자 정보 2021. 2. 3. 16:20

2021년 4월 현재 1쇄 기준입니다.

_p20 (아래에서 5째줄)

초안를 -> 초안을

_p194 (주석 번호)

6, 7 -> 5, 6

_p195(주석 번호)

7번으로 변경

_p207 (아래에서 2째줄)

구성합니다다. -> 구성합니다.

_219페이지(마지막 줄)

.xlsc -> .xls

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